本系統以客戶為中心，利用Internet實現企業客戶管理的資訊化、全球化，將客戶資源、市場銷售、客戶服務、業績統計甚至競爭對手等商業資訊有機融合、便於公司任何人在任何地方，掌握並提供多種重要資訊，為企業的經營構建了一個高效的資訊管理系統。通過對用戶資訊資源的整合，在全公司內部達到資源分享，從而為客戶提供更快速周到的優質服務，吸引和保持更多的客戶；通過對業務流程的重新設計，更有效地管理客戶關係，降低企業營銷管理成本，實現企業利潤的最大化。本系統主要特色如下：
◆ 100%internet技術，無須安裝，無過高系統配置要求，不佔用本地系統資源。
◆ 實現各地分公司的時時溝通，無論身處何地，只要能上網，打開電腦就能進行客戶管理或業績查詢。
◆ 有效多方面管理客戶資料，全面掌握客戶跟進的每一細節。速度快、效率高，節約人力、物力、財力。
◆ 動態的權限管理，由高層管理人員合理安排工作人員的權限，讓需要的部門可以共同管理資訊。
◆ 簡潔直觀的操作界面，使用者察看操作手冊後即可方便使用。
◆ 使用者可方便靈活自定義欄位以滿足本行業的特殊需求。

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